Paketid
Valige sobiv tase. Täpse hinna ütleme välja pärast tasuta IT-auditit.
Start
alates
70 €
kuus
1–5 inimest, ilma serveriteta
- Kuni 3 tundi kaugabi kuus
- Telefoni- ja e-posti konsultatsioon
- Lisatunnid hinnakirja järgi
Reageerimise aeg: E–R 09:00–17:00
Business
alates
35 €
töökoha kohta kuus
5–15 töökohta
- Kaugtugi (helpdesk)
- Arvutite ja tarkvara uuendused
- Töökohtade monitooring
- Kasutajate ja e-posti haldus
Reageerimise aeg: E–R 08:00–18:00
Complete
alates
55 €
töökoha kohta kuus
Alates 10 töökohast, seisak maksab palju
- Kõik Business paketist
- Võrgu ja turvalisuse haldus
- Tehniku väljasõit
- Prioriteetne reageerimine
Reageerimise aeg: E–R 08:00–20:00, L–P 10:00–17:00
Mis on paketis
| Start | Business | Complete | |
|---|---|---|---|
| Kaugabi | 3 h/kuus | ✓ | ✓ |
| Arvutite ja tarkvara uuendused | — | ✓ | ✓ |
| Töökohtade monitooring | — | ✓ | ✓ |
| Kasutajate ja e-posti haldus | — | ✓ | ✓ |
| Võrgu ja turvalisuse haldus | — | — | ✓ |
| Tehniku väljasõit | — | — | ✓ |
| Prioriteetne reageerimine | — | — | ✓ |
| Teenindus nädalavahetusel | — | — | ✓ |
Reageerimine
| Pakett | Reageerimisaeg | Teenindusaeg | Kanalid |
|---|---|---|---|
| Start | kuni 4 tööaega | E–R 09:00–17:00 | e-post, telefon |
| Business | kuni 2 tööaega | E–R 08:00–18:00 | e-post, telefon, kaugühendus |
| Complete | kuni 1 tööaeg | E–R 08:00–20:00, L–P 10:00–17:00 | e-post, telefon, kaugühendus, kohapeal |
Lisaks
- Töökohtade varundus — eraldi tasu
- Tehnika hange — eraldi pakkumise järgi
- Server (füüsiline või virtuaalne) — alates 80 € kuus
- Töö väljaspool paketti — 60 € tund
- Väljasõit Tallinnas — 25 €
- Microsofti litsentsid ja viirusetõrje — eraldi arvega